الشروط والأحكام

هذه الشروط تنظّم استخدامك لمنصة «مجلس» وعقد الاجتماعات والاشتراك في باقاتها. استخدامك للمنصة أو إنشاء حساب عليها أو دخول اجتماع من رابط يعني موافقتك عليها.

1. تعريفات

المنصة: موقع «مجلس» وما يتبعه من صفحات وخدمات. المزوّد: مشغّل المنصة، وهي الجهة المالكة والمشغّلة للمنصة والبائع المتعاقد معك. المستخدم: كل من ينشئ حسابًا على المنصة. المضيف: المستخدم الذي ينشئ الاجتماع ويديره. المشارك: كل من يدخل الاجتماع، بحساب أو كضيف من رابط الاجتماع. الباقة: الباقة المجانية أو إحدى الباقات المدفوعة (Pro وBusiness)، وما لكل منها من حدود ومزايا.

2. الحساب والأهلية

إنشاء الحساب مجاني، ويُشترط أن تكون قد بلغت السن التي تسمح لك بالتعاقد وفق الأنظمة المطبّقة عليك.
الحساب شخصي لصاحبه وحده. لذلك يسمح الحساب المجاني بـاتصال واحد في الوقت نفسه، ويُمنع مشاركة بيانات الدخول أو بيع الحساب أو تأجيره للغير.
يلتزم المستخدم بصحة بياناته، وبتحديثها إذا تغيّرت.
المستخدم مسؤول عن الحفاظ على سرية كلمة المرور وعن كل نشاط يتم عبر حسابه.

3. الباقات والأسعار

الباقة المجانية: اجتماعات حتى 40 دقيقة للاجتماع الواحد، وحتى 10 مشاركين، واتصال واحد في الوقت نفسه لكل حساب، ولا تشمل التسجيل السحابي.
الباقات المدفوعة تُدفع مقدمًا عن شهر أو سنة، بالسعر المعروض وقت الاشتراك، وهو السعر النهائي المستحق عند الشراء. حدود كل باقة ومزاياها موضّحة على المنصة قبل الاشتراك.
تُطبَّق ضريبة القيمة المضافة وفق الأنظمة المعمول بها حيثما تنطبق.
عند انتهاء مدة الاشتراك دون تجديد، يعود الحساب إلى الباقة المجانية وحدودها.
للمزوّد تعديل أسعار الباقات مستقبلًا، ولا يسري التعديل على مدة اشتراك دُفعت قبل تاريخه.

4. الدفع

يتم التحصيل عبر مزوّدي خدمات دفع مرخّصين: Fawaterak بالجنيه المصري (Fawry والبطاقات)، وMoyasar بالريال السعودي (mada والبطاقات). لا تمرّ بيانات بطاقتك عبر المنصة ولا تُخزَّن لدينا؛ تُدخلها مباشرة لدى مزوّد الدفع، ولا يصلنا منه إلا نتيجة العملية ومرجعها.

5. الاجتماعات والتسجيل والسبورة

يُعقد الاجتماع داخل المنصة من المتصفح، ويدخله المشاركون برابطه. المضيف مسؤول عن الجهة التي يرسل إليها الرابط وعمّن يسمح له بالدخول.
لا يُسجَّل أي اجتماع إلا إذا بدأ المضيف التسجيل بنفسه، وعندها يظهر لكل الحاضرين أن الاجتماع يُسجَّل. على المضيف إبلاغ المشاركين والحصول على موافقتهم حيث تشترط الأنظمة ذلك.
التسجيل السحابي متاح في الباقات المدفوعة، ويُحفظ التسجيل في حساب المضيف.
عند انتهاء الاشتراك المدفوع، تُحفظ التسجيلات 30 يومًا، ثم تُحذف بعد إشعار المضيف بذلك، ما لم يُجدَّد الاشتراك خلالها.
يُحفظ محتوى السبورة مع الاجتماع، ويطّلع عليه المضيف من حسابه.

6. الاستخدام المقبول

يُمنع استخدام المنصة في أي مما يلي:

نشر أو عرض محتوى مخالف للأنظمة، أو مسيء، أو يحرّض على الكراهية أو العنف.
التحرش بالمشاركين أو إزعاجهم أو انتحال شخصية غيرك.
تسجيل الاجتماع أو تصويره بأي وسيلة خارج التسجيل الظاهر للمنصة دون موافقة الحاضرين.
بيع الحسابات أو تأجيرها أو مشاركتها، أو التحايل على حدود الباقة المجانية.
محاولة اختراق المنصة أو تعطيلها أو إرهاق خوادمها، أو استخدامها لإرسال رسائل مزعجة.

للمزوّد عند المخالفة إنهاء الاجتماع أو إيقاف الحساب، وإبلاغ الجهات المختصة إذا اقتضى الأمر.

7. حقوق الملكية الفكرية

جميع عناصر المنصة — بما فيها التصميم والعلامة التجارية — مملوكة للمزوّد أو لأصحاب الحقوق فيها، ومحمية بأنظمة حماية حقوق المؤلف. أما ما يُعرض في اجتماعاتك وتسجيلاتها ومحتوى السبورة فيبقى ملكًا لأصحابه، ولا نستخدمه إلا بالقدر اللازم لتقديم الخدمة لك.

8. إتاحة الخدمة وحدود المسؤولية

يبذل المزوّد جهده لإتاحة المنصة على مدار الوقت، وقد تتوقف الخدمة مؤقتًا للصيانة أو لأسباب تقنية خارج إرادته.
جودة الصوت والصورة تتأثر باتصال كل مشارك بالإنترنت وجهازه، ولا يتحمّل المزوّد مسؤولية انقطاع ناتج عن ذلك أو عن قوة قاهرة.
المضيف والمشاركون مسؤولون عمّا يقولونه ويعرضونه في الاجتماعات، والمزوّد لا يراقب محتواها ولا يتحمّل مسؤوليته.

9. الإلغاء والاسترداد

تُنظّمه سياسة الاسترداد والإلغاء، وهي جزء لا يتجزأ من هذه الشروط.

10. الخصوصية

تُعالَج بياناتك وفق سياسة الخصوصية.

11. تعديل الشروط

للمزوّد تحديث هذه الشروط، ويُنشر التحديث على هذه الصفحة بتاريخه. استمرارك في استخدام المنصة بعد النشر يعني قبولك للنسخة المحدَّثة.

12. الأنظمة الواجبة التطبيق

تخضع هذه الشروط وتُفسَّر وفق قوانين بلد الاشتراك: قوانين جمهورية مصر العربية لمن يشترك بالجنيه المصري، وأنظمة المملكة العربية السعودية لمن يشترك بالريال السعودي، وتختص الجهات القضائية المختصة في ذلك البلد بنظر أي نزاع ينشأ عنها. ويُطبَّق القانون المصري على الحسابات المجانية.

13. التواصل

لأي استفسار يخص هذه الشروط، تواصل معنا عبر صفحة التواصل.